Com sempre dic les eines digitals tenen una flexibilitat i plasticitat d’usos quasi-bé infinites: eines digitals son mediadores de comunicació i coneixement, i aquests dos inputs psicosocialas medien totes les accions humanes, en tots els àmbits.
Aquí un altre ús del Facebook: com a CRM (Consumer Relationship Management) gratuït (i bastant sofisticat) per a una petita empresa. ¿perquè no?. Reflexions al respecte d’un taiwanés:
How to use Facebook as a Social Customer Relationship Management tool for FREE
View more presentations from TaiTran.
Filed under: MyWeb2.0
